• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L


『 キャンセル・返品 』 内のFAQ

13件中 11 - 13 件を表示

2 / 2ページ
  • 不良品が届いた・注文と異なる商品が届いたので返品したい

    ご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。 恐れ入りますが、商品ご返送前に必ずGOLDWIN WEB STOREサポートまでご連絡ください。 *サポートよりご返送方法等の詳細をご案内させていただきます。 詳細表示

    • No:33
    • 公開日時:2017/08/03 17:39
    • 更新日時:2017/09/15 10:47
  • 返送時の梱包方法は?配送業者はどこでもいいですか?

    梱包資材(箱・袋等)の指定はございませんが、ご返送品自体が「破損・汚損」がないよう梱包ください。 ご返送の際、配送業者の指定はございませんが、必ず「追跡」が出来る方法でご返送をお願いいたします。 *メール便や定形外郵便等の追跡不可・補償なしの配送にて返送の場合、配送トラブル(紛失・破損等)の責任は負い... 詳細表示

    • No:34
    • 公開日時:2017/08/03 17:42
    • 更新日時:2019/08/01 10:57
  • 商品を返品するとポイントはどうなりますか

    返品受付時に下記の通りポイント処理されます。 ----------------------------------------------------------------------------  ■付与ポイント  →所有ポイントより、該当ポイント数を差引きいたします  ・返品... 詳細表示

    • No:307
    • 公開日時:2017/10/13 11:37
    • 更新日時:2019/09/06 14:44

13件中 11 - 13 件を表示

GOLDWIN WEB STORE サポート