吸汗速乾とはどういった機能ですか

水分をすばやく吸収して、乾燥させる機能です。常にドライで快適に着用できます。 洗濯後の乾きについても同様で早く乾燥します。 詳細表示

THE NORTH FACEブランドの商品について、同じ商品名でも、ノベル...

【バッグ類】 ノベルティと商品名がつく商品に関しては、デザイン（柄）が異なることがあり、 付属パーツ（例：カラビナ等）がある場合がございます。 【衣類】 ノベルティと商品名がつく商品に関しては、デザイン（柄）が異なることがあり、 素材も異なる場合がございます。 ※上... 詳細表示

セール価格になりますか

事前にセール時期・セール対象商品等をご案内することはできません。 GOLDWIN WEB STOREのセール情報は、会員メールマガジンにて配信しております。 （メールマガジンの登録・解除はマイページから設定可能です） 詳細表示

探している商品を調べてください

お探しの商品の「ブランド名」「商品名」「商品型番」等を記載の上、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。 ※GOLDWIN WEB STOREでお問い合わせ商品のお取扱いがない場合、またはご連絡の情報にて商品特定ができない場合もございます。 　その際は、弊社カスタマーサービスセンターへのお問い合わせを... 詳細表示

シューズのソールがひび割れたり剥がれたりしてきました

スポーツシューズの素材や接着剤に幅広く使用されているポリウレタンは、 時間の経過とともに、空気中の水分などの作用で、素材の特性上３年～５年程度で徐々に劣化します。 素材の変質により、底（ソール）のはがれや表面のひび割れなどが発生することがあります。 ご使用前に必ずシューズの安全点検を行い、異... 詳細表示

スタッフサックとポケッタブルの違いは何ですか？

スタッフサック：収納袋　商品を収納し携行できます。 ポケッタブル（パッカブル）：商品のポケットに本体を収納し、コンパクトに携行できます。（収納袋は付属されていません） 詳細表示

バッグのコーティングが剥がれてきたのですが…

バッグの素材に使用されているポリウレタンは、 時間の経過（素材の特性上３年～５年程度）とともに、空気中の水分などの作用で徐々に劣化し、 剥離やべたつきを生じさせることがあります。 劣化の進行は、温度や湿度などバッグ（ザック）のおかれている環境により、大きく変わります。 また、ご使用しな... 詳細表示

カタログは送ってもらえますか

GOLDWIN WEB STOREではカタログのご用意・発送は行っておりません。 誠に恐れ入りますが、各ブランドのウェブサイトをご覧くださいませ。 より詳しく、より新しい商品情報・イベント情報・アスリート情報をご覧いただけます。 詳細表示

Virtusize(バーチャサイズ)とは何ですか？

ご検討品と、お手持ちの商品外寸をサイト上で比較いただけるサービスとなります。 商品ページの「サイズをチェック」よりご利用いただけます。 ※詳しくは「ご利用方法はこちら」をご参照ください。 詳細表示

模倣品（ニセモノ）かどうか調べてほしい

当社では、模倣品（ニセモノ）かどうかの鑑定はいたしかねます。 【模倣品（ニセモノ）について】 *GOLDWIN WEB STOREは（株）ゴールドウインの直営通販サイトとなり、正規品をお取扱いしております。 詳細表示