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  • 会員情報の変更はできますか?

    各種会員登録情報は、マイページへログイン後、 『会員メニュー』より変更可能です *個人情報保護の都合上、お客さまご自身でのお手続きをお願いいたします 「お客さま情報の確認・変更」  名前、住所、電話番号、性別、パスワード  ログイン情報(メールアドレス)  ・別途会員登録にてご利用中のメールアドレ... 詳しく見る

    • No:241
    • 公開日時:2017/08/15 19:58
    • 更新日時:2022/07/26 16:35
  • 退会(会員登録解除)方法を教えてください。

    マイページからログイン後、「退会」よりお手続きください。 ・個人情報保護の関係上、お客さまご自身でお手続きいただいております。 ・退会(会員登録解除)後は、ポイントやご購入履歴等はご利用いただけなくなります。 #会員登録を辞めたい 詳しく見る

    • No:233
    • 公開日時:2017/08/14 18:13
    • 更新日時:2022/06/30 15:43
  • ログインメールアドレス・パスワードを忘れてしまいました

    『ログインメールアドレスをお忘れの方』 ご登録のメールアドレスがご不明な場合は「登録氏名・登録電話番号・生年月日」を明記の上、問い合わせフォームよりご連絡ください。 『パスワードをお忘れの方』 ログインページ>パスワードをお忘れの方はこちら より登録メールアドレスを入力し送信ください。 ... 詳しく見る

    • No:40
    • 公開日時:2017/08/04 18:07
    • 更新日時:2024/03/08 15:58
  • アカウントがロックされました

    連続して10回ログインに失敗した場合、 個人情報保護の為、アカウントにロックがかかりログインいただけなくなります。 アカウントロックがかかった場合は、パスワードをお忘れの方はこちらから仮パスワードを再発行の上、パスワードを再設定ください。 再設定後は新しいパスワードにてログインをお願いいたします。 *パ... 詳しく見る

    • No:41
    • 公開日時:2017/08/03 17:57
    • 更新日時:2022/06/07 17:14
  • レビューはどのように投稿すればいいですか?

    マイページの『注文履歴』より投稿できます。 「レビュー投稿手順」  http://www.goldwin.co.jp/store/ec/contents/common/favorev/#review ・ログインしてマイページへ進む ・マイページメニュー内の「ご注文履歴」をクリック ・レビューを投稿し... 詳しく見る

    • No:716
    • 公開日時:2019/02/08 11:11
    • 更新日時:2023/11/08 17:10
  • 『2020年7月9日・システムリニューアル』ログインができません

    ・2020年7月9日以前に会員登録のある方は、リニューアル後の初めてのログインの際、パスワードの再設定が必要となります。 ・Amazonアカウント、楽天IDでご登録いただいているお客さまもパスワード再設定が必要です。 お手数をおかけいたしますが、下記へアクセスいただき、「パスワードの再発行はこちら」からパ... 詳しく見る

    • No:1260
    • 公開日時:2020/07/09 19:20
  • 楽天IDを利用して会員登録できますか?

    ログインページの「会員登録」、 『楽天IDでログイン』ボタンからお手続き可能です。 ・ボタンが表示されない場合は、キャッシュクリア/ページ更新をお試し下さい。 詳しく見る

    • No:427
    • 公開日時:2020/06/17 09:00
  • Amazonアカウントを利用して会員登録できますか?

    ログインページの「会員登録」、『Amazonアカウントでログイン』ボタンからお手続き可能です。 ・ボタンが表示されない場合は、キャッシュクリア/ページ更新をお試し下さい。 詳しく見る

    • No:429
    • 公開日時:2018/06/05 14:41
    • 更新日時:2020/07/09 11:58
  • 楽天・Amazonの会員登録連携を解除することはできますか?

    マイページ内の「他サイトとのアカウント連携」ボタンより解除頂けます。 詳しく見る

    • No:757
    • 公開日時:2019/04/02 15:53
    • 更新日時:2021/08/17 15:30

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