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『 GOLDWIN WEB STORE会員について 』 内のFAQ

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  • 新規会員登録できません

    【メールアドレスが既にオンラインショップで使われています】 上記エラー表示が出る場合、登録に使用されようとしているメールアドレスで既に会員登録を頂いております。 ※GOLDWIN WEB STOREではセキュリティ上、1つのメールアドレスを使って複数の会員登録をすることは出来ません。 登... 詳細表示

    • No:664
    • 公開日時:2019/01/15 13:03
    • 更新日時:2022/03/31 15:30
    • カテゴリー: ご登録手続き
  • お誕生日月クーポンは期限内は何回でも使えますか?

    クーポンは使用期限内にて1回のみご使⽤いただけます。 ※注文をキャンセルした場合クーポンは返還されますが、ご注文商品を返品した場合クーポンは失効となり再発行はできません。 詳細表示

    • No:1355
    • 公開日時:2021/05/06 15:22
    • 更新日時:2022/03/31 15:54
    • カテゴリー: クーポン
  • ポイントの有効期限はありますか

    ポイント付与した月より1年間です。 例)「2017年1月」ポイント取得の場合、 「2018年1月末日」まで有効となります。 ※ポイントの獲得日、失効日等の詳細は、マイページ(ログイン後)「ポイント履歴」にてご確認ください。 ※ポイント失効の際の事前連絡は致しておりません。 詳細表示

    • No:43
    • 公開日時:2017/08/03 17:57
    • 更新日時:2021/08/17 15:35
    • カテゴリー: ポイント
  • メールマガジンを購読/解除したい

    メールマガジンの購読/解除設定はマイページよりお手続きいただけます。 メールマガジンの配信設定を変更される場合は、 以下のマイページのメニュー項目 2箇所での設定が可能でございます。 (それぞれ配信内容が異なっております。) ①「お気に入りブランド」へのチェック設定(ブランドの新着... 詳細表示

    • No:38
    • 公開日時:2017/08/04 18:06
    • 更新日時:2021/10/08 14:28
    • カテゴリー: メールマガジン
  • 退会(会員登録解除)方法を教えてください。

    マイページからログイン後、「退会」よりお手続きください。 *個人情報保護の関係上、お客様ご自身でお手続きいただいております。 *退会(会員登録解除)後は、ポイントやご購入履歴等はご利用いただけなくなります。 詳細表示

    • No:233
    • 公開日時:2017/08/14 18:13
    • 更新日時:2020/07/09 10:48
    • カテゴリー: ログイン
  • ログインID・パスワードを忘れてしまいました

    【ログインIDをお忘れの方】 ログインIDは登録メールアドレスとなります ご不明な場合は「登録氏名・登録電話番号」を明記の上、下記問い合わせフォームよりご連絡ください。 【パスワードをお忘れの方】 ログインページ>パスワードをお忘れの方はこちら よりメールアドレスを入力し送信ください。... 詳細表示

  • いくらの利用で何ポイント付きますか?

    GOLDWIN WEB STOREでの一回のお買い物総額1,000円(税込)につき50ポイント(50円分)が自動的に加算されます。 貯まったポイントはGOLDWIN WEB STOREの購入画面にて1ポイント単位よりご利用いただけます。 *アウトレット商品は、1,000円(税込)につき10ポイント(10円分)... 詳細表示

    • No:814
    • 公開日時:2020/06/17 09:00
    • 更新日時:2020/06/26 15:00
    • カテゴリー: ポイント
  • 会員情報の変更はできますか?

    各種会員登録情報は、マイページ>各種変更・確認メニューより変更可能です *個人情報保護の都合上、お客様ご自身でのお手続きをお願いいたします ・登録内容の確認・変更  名前、住所、電話番号、性別、興味のあるアクティビティ  ログイン情報(メールアドレス)  ※別途会員登録にてご... 詳細表示

    • No:241
    • 公開日時:2017/08/15 19:58
    • 更新日時:2022/05/16 16:54
    • カテゴリー: ログイン
  • お誕生月クーポン(バースデークーポン)の有効期限はいつまでですか?

    お誕生日月の月末が有効期限となります。 例:1月が誕生月の場合、1月31日23:59までにクーポンを使用してご注文を完了している必要があります。 詳細表示

    • No:1354
    • 公開日時:2021/05/06 15:15
    • 更新日時:2022/03/31 15:55
    • カテゴリー: クーポン
  • ポイントの後付けはできますか?

    GOLDWIN WEB STOREでは、会員ログインの上、お手続きされたご注文を対象にポイントを付与いたします。 (ゲスト購入ご注文分のポイント付与はできません) *ポイントは出荷日の翌日に付与され、マイページ「ポイント詳細」画面よりご確認いただけます。 *マイページ内「ポイント後付け登... 詳細表示

    • No:235
    • 公開日時:2017/08/15 13:38
    • 更新日時:2022/02/03 16:23
    • カテゴリー: ポイント

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