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『 GOLDWIN WEB STORE会員について 』 内のFAQ

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  • 新規会員登録できません

    【メールアドレスが既にオンラインショップで使われています】 上記エラー表示が出る場合、登録に使用されようとしているメールアドレスで既に会員登録を頂いております。 ※GOLDWIN WEB STOREではセキュリティ上、1つのメールアドレスを使って複数の会員登録をすることは出来ません。 登... 詳細表示

    • No:664
    • 公開日時:2019/01/15 13:03
    • 更新日時:2022/03/31 15:30
    • カテゴリー: ご登録手続き
  • 会員登録は無料ですか?

    GOLDWIN WEB STORE 会員ご登録は無料です。 (入会金・年会費などのご利用料金はかかりません) GOLDWIN WEB STORE会員登録はこちらから 詳細表示

    • No:392
    • 公開日時:2017/12/14 18:59
    • 更新日時:2021/06/10 13:23
    • カテゴリー: ご登録手続き
  • クーポンコードを入力してもエラーとなる。反映されない。

    お手数をお掛けしており、誠に申し訳ございません。 考えられる、代表的なエラー理由を以下に記載いたします。 ・大文字、小文字のご入力誤り ・(コピー&ペイストの場合)コードの前後に空欄が入ってしまっている ・クーポンコードの「0」(ゼロ)と「O」(アルファベットのオー)のご入力誤り ... 詳細表示

    • No:1983
    • 公開日時:2022/06/30 16:06
    • 更新日時:2022/06/30 16:10
    • カテゴリー: クーポン
  • クーポンの入力画面が出てきません

    クーポンの対象外アイテムがご注文カート内にある場合、クーポンコード入力画面は表示されません。 ご利用クーポンの対象商品のみにてご注文手続きください。 詳細表示

  • ポイント失効日を教えてください

    ポイントの失効日はマイページの「ポイント履歴」画面でご確認ください。 ポイントの有効期限につきましては、ポイント付与した月より1年間となります。  例:「2020年06月」ポイント取得の場合     →「2021年06月末日」まで有効 *ポイント失効月の「末日」が失効日です 詳細表示

    • No:295
    • 公開日時:2017/09/29 09:54
    • 更新日時:2020/07/09 12:05
    • カテゴリー: ポイント
  • 【2020年7月9日・システムリニューアル】ログインができません

    ・2020年7月9日以前に会員登録のある方は、リニューアル後の初めてのログインの際、パスワードの再設定が必要となります。 *Amazonアカウント、楽天IDでご登録いただいているお客様もパスワード再設定が必要です。 お手数をおかけいたしますが、下記へアクセスいただき、「パスワードの再発行はこち... 詳細表示

    • No:1260
    • 公開日時:2020/07/09 19:20
    • カテゴリー: ログイン
  • 返品したらお誕生日月クーポンは戻りますか?

    誠に申し訳ございませんが、返品いただいた場合クーポンの返却はございません。 詳細表示

    • No:1612
    • 公開日時:2021/12/09 16:48
    • カテゴリー: クーポン
  • Amazonアカウントを利用して会員登録できますか?

    ログインページの「その他のアカウントでログイン/新規会員登録」の、【Amazonアカウントでログイン】ボタンからお手続き可能です。 *ボタンが表示されない場合は、キャッシュクリア/ページ更新をお試し下さい。 詳細表示

  • 楽天IDを利用して会員登録できますか?

    ログインページの「その他のアカウントでログイン/新規会員登録」の、 【楽天IDでログイン】ボタンからお手続き可能です。 *ボタンが表示されない場合は、キャッシュクリア/ページ更新をお試し下さい。 詳細表示

  • 獲得したポイントはいつ付与されますか

    ご注文商品の出荷完了後翌日までに付与されます。 *現在の所有ポイントやポイント付与の詳細はマイページ「ポイント履歴」にてご確認いただけます。 *反映までにお時間がかかる場合がありますので、未反映の場合はお時間をおいてご確認ください。 *出荷後7日間を経過してもポイントが付与されない場合は、お手数です... 詳細表示

    • No:42
    • 公開日時:2017/08/03 18:06
    • 更新日時:2022/03/07 15:17
    • カテゴリー: ポイント

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