【メールアドレスが既にオンラインショップで使われています】 上記エラー表示が出る場合、登録に使用されようとしているメールアドレスで既に会員登録を頂いております。 ※GOLDWIN WEB STOREではセキュリティ上、1つのメールアドレスを使って複数の会員登録をすることは出来ません。 登... 詳細表示
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お手数をお掛けしており、誠に申し訳ございません。 考えられる、代表的なエラー理由を以下に記載いたします。 ・大文字、小文字のご入力誤り ・(コピー&ペイストの場合)コードの前後に空欄が入ってしまっている ・クーポンコードの「0」(ゼロ)と「O」(アルファベットのオー)のご入力誤り ... 詳細表示
クーポンの対象外アイテムがご注文カート内にある場合、クーポンコード入力画面は表示されません。 ご利用クーポンの対象商品のみにてご注文手続きください。 詳細表示
ポイントの失効日はマイページの「ポイント履歴」画面でご確認ください。 ポイントの有効期限につきましては、ポイント付与した月より1年間となります。 例:「2020年06月」ポイント取得の場合 →「2021年06月末日」まで有効 *ポイント失効月の「末日」が失効日です 詳細表示
【2020年7月9日・システムリニューアル】ログインができません
・2020年7月9日以前に会員登録のある方は、リニューアル後の初めてのログインの際、パスワードの再設定が必要となります。 *Amazonアカウント、楽天IDでご登録いただいているお客様もパスワード再設定が必要です。 お手数をおかけいたしますが、下記へアクセスいただき、「パスワードの再発行はこち... 詳細表示
誠に申し訳ございませんが、返品いただいた場合クーポンの返却はございません。 詳細表示
ログインページの「その他のアカウントでログイン/新規会員登録」の、【Amazonアカウントでログイン】ボタンからお手続き可能です。 *ボタンが表示されない場合は、キャッシュクリア/ページ更新をお試し下さい。 詳細表示
ログインページの「その他のアカウントでログイン/新規会員登録」の、 【楽天IDでログイン】ボタンからお手続き可能です。 *ボタンが表示されない場合は、キャッシュクリア/ページ更新をお試し下さい。 詳細表示
ご注文商品の出荷完了後翌日までに付与されます。 *現在の所有ポイントやポイント付与の詳細はマイページ「ポイント履歴」にてご確認いただけます。 *反映までにお時間がかかる場合がありますので、未反映の場合はお時間をおいてご確認ください。 *出荷後7日間を経過してもポイントが付与されない場合は、お手数です... 詳細表示
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