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『 商品について 』 内のFAQ

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  • 水着のお手入れはどうすればよいですか

    水着には伸縮性に優れたポリウレタン糸を使用しているものが多くあります。 ポリウレタン糸は大変デリケートでプール内の滅菌用塩素剤により劣化し強度や伸縮性が低下します。 また、着用後濡れたまま放置しても劣化が進みます。ご使用後は以下の点に注意してお手入れしてください。 [ご着用後のお... 詳細表示

  • 一番保温性の高いダウンウエアを教えてください

    各種ダウンジャケットは用途に合わせて商品設計されており、一概に保温性のみを比較することができません。 ご使用用途・環境や、お求めになる機能により適した商品をご検討ください。  [ダウン]  ダウンジャケットは、体温により暖められた空気が羽の隙間に留まることにより保温効果を持続しま... 詳細表示

    • No:175
    • 公開日時:2017/08/15 15:13
    • 更新日時:2020/04/02 17:15
    • カテゴリー: 商品情報
  • 手元商品に似た商品・後継品がないか(廃盤になっているか)調べたい。

    弊社カスタマーサービスセンターへご確認、ご相談をお願い申し上げます。 お問い合わせはこちらからお願いいたします。 ※商品やカスタマーサービスセンター営業日によっては、  ご回答にお時間をいただく場合もございます。  予めご了承ください。   詳細表示

    • No:1978
    • 公開日時:2022/06/30 15:38
    • 更新日時:2022/06/30 15:38
    • カテゴリー: 商品情報
  • セール価格になりますか

    事前にセール時期・セール対象商品等をご案内することはできません。 GOLDWIN WEB STOREのセール情報は、会員メールマガジンにて配信しております。 (メールマガジンの登録・解除はマイページから設定可能です) 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2017/08/02 19:10
    • 更新日時:2020/07/09 10:52
    • カテゴリー: 商品情報
  • unisizeとは何ですか?

    unisizeは株式会社メイキップ様が提供するサイズレコメンドシステムです。 お客様の体型やお手持ちの洋服、過去に購入した洋服とご検討中の商品を比較して、 お客様に合ったサイズをシュミレートするサービスです。 ※詳しくはこちらもご参照ください。 詳細表示

    • No:608
    • 公開日時:2018/12/11 10:09
    • 更新日時:2022/05/19 16:57
    • カテゴリー: 商品情報
  • 撥水・防水ウエア裏面のコーティングが剥がれてきてしまいました

    撥水・防水加工を施した製品の多くは、水の浸入を防ぐため、 生地の裏面にポリウレタン樹脂などのコーテイングを使用しています。 コーテイング素材は、特性上3年~5年程度で徐々に劣化し「剥離」や「べたつき」を生じさせることがあります。 生地劣化につきましては、保管状況・ご使用方法・メンテナンス等によって早... 詳細表示

    • No:86
    • 公開日時:2017/07/26 19:19
    • 更新日時:2020/04/02 17:20
    • カテゴリー: 商品情報
  • 水着の着用時に注意することはありますか

    ・化粧品類(特に日焼けオイル、ヘアカラーなど)が水着に付かないようにしてください。 ・ゴム部分を傷めたり、生地が変色することがあります。 ・すべり台などの使用は、摩擦熱で生地を傷めることがありますので、注意してください。 ・サウナ、ジャグジー、温泉などでの着用は、熱で生地の劣化を早めます。 ... 詳細表示

  • シューズのお手入れはどうすればよいですか

    シューズのメンテナンス方法は使用素材によって異なります。 商品それぞれの使用素材に適した方法でお取り扱いください。(素材名は商品吊札に明記しております) 【天然皮革(スムースレザー)】  使用後、シューズに付着した汚れなどは、シューズ用ブラシを使って落としてください。  レザー用シューズク... 詳細表示

    • No:109
    • 公開日時:2017/08/02 19:17
    • 更新日時:2019/06/03 12:56
    • カテゴリー: メンテナンス
  • 「THE NORTH FACE」ジップインジップ対応商品とジップインマグネ...

    ジップインジップシステムとジップインマグネシステムに互換性はなく 異なるシステム対応モデルは連結できません。 ジップインジップシステム・ジップインマグネシステムは 対応のインナーとアウターが簡単に連結できるシステムです。 ウェアのもたつきを防ぐだけでなく、着脱時の手間とストレスを軽減します... 詳細表示

    • No:1538
    • 公開日時:2021/10/01 10:12
    • 更新日時:2022/05/02 11:48
    • カテゴリー: 商品情報
  • ファスナーが開閉し辛いのですが

    ファスナー開閉操作の際は、特に下記の点にご注意いただかないと、 ファスナーが上がらない/外れないなど、操作不具合の原因になることがございますのでお気をつけください 【ご注意点】  ・スライダーを最下部まできちんと下げる  ・蝶棒を根元までしっかりと差し込む ... 詳細表示

    • No:104
    • 公開日時:2017/08/03 12:12
    • 更新日時:2020/04/02 17:15
    • カテゴリー: 商品情報

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