• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L


『 商品について 』 内のFAQ

55件中 21 - 30 件を表示

3 / 6ページ
  • バッグを保管する時はどのようにすればよいですか

    バッグの保管方法は、使用素材によって異なります。 素材表示をご確認いただき、それぞれの素材に適した方法で保管してください。 【表面がポリウレタン樹脂】  空気中の水分により時間と共に表面が劣化してきます。  使用状況や保管状態により耐用年数が異なりますが、特に高湿度、高温度での保管はお避け... 詳細表示

  • 会員限定アウトレット品はどのようなものですか

    前シーズンで販売終了した商品です。 商品自体は未使用の良品となり、通常商品と同様の保管管理をしています。 *「会員OUTLET価格」は、会員ログインの上、購入お手続きをされたご注文が対象となります。 (ゲスト購入の場合、会員限定価格は適用されません) *販売価格は、GOLDWI... 詳細表示

    • No:164
    • 公開日時:2017/08/07 20:28
    • 更新日時:2021/09/13 10:54
    • カテゴリー: 商品情報
  • MARK ON注文のギフトラッピングは可能ですか?

    MARK ON注文ではギフトラッピングは承っておりません。 ご希望に沿えず申し訳ございません。 詳細表示

  • 使用しているうちに水着の生地が脆くなってきたのですが

    水着には伸縮性に優れたポリウレタン糸を使用しているものが多くございます。 ポリウレタン糸は大変デリケートな素材となっており、おおよそ80時間以上のご使用や、 プール内の消毒用塩素剤等の影響で、ポリウレタン繊維の脆化や断裂が始まることがあります。 また着用後、濡れたまま放置した場合・未使用... 詳細表示

    • No:87
    • 公開日時:2017/07/26 19:24
    • 更新日時:2017/07/26 19:27
    • カテゴリー: 商品情報
  • バッグのコーティングが剥がれてきたのですが…

    バッグの素材に使用されているポリウレタンは、 時間の経過(素材の特性上3年~5年程度)とともに、空気中の水分などの作用で徐々に劣化し、 剥離やべたつきを生じさせることがあります。 劣化の進行は、温度や湿度などバッグ(ザック)のおかれている環境により、大きく変わります。 また、ご使用しな... 詳細表示

    • No:97
    • 公開日時:2017/08/01 10:18
    • カテゴリー: 商品情報
  • 水着を保管する時はどのようにすればよいですか

    ・濡れたまま長時間放置しないでください。 ・車のトランクなど高温になるところには絶対に放置しないでください。 ・防虫剤などの薬剤と接触しないように保管してください。 ・パッド付き水着はカップ部分に柔らかい紙や布をつめ、型くずれしないよう保管してください。 ・保管は高温多湿をお避けください。 詳細表示

  • MARK ON注文商品を自宅以外に送りたいのですが可能ですか?

    MARK ON注文商品の発送先は GOLDWIN WEB STORE会員に登録頂いているご自宅住所へのお届けのみとさせて頂いております。 配達業者営業所止め、店舗取寄せサービス等はご利用できません。 また、海外への発送や決済後の配送先変更等もお受けできません。 何卒、ご了承くださいませ。 詳細表示

    • No:1766
    • 公開日時:2022/03/31 15:13
    • 更新日時:2022/03/31 15:15
    • カテゴリー: MARK ON
  • MARK ONとは何ですか?

    お客様ご希望のテキストをプリントできる注文サービスとなります。詳細はこちらよりご確認くださいませ。 詳細表示

    • No:177
    • 公開日時:2018/04/23 18:07
    • 更新日時:2020/06/26 15:30
    • カテゴリー: 商品情報  ,  MARK ON
  • GOLDWIN WEB STOREでの注文商品はすべて未開封(未試着)の状...

    当ストアでは返品規定を設けており、規定内にて返品を受け付けております。 ご返品商品につきましては、在庫として戻りますため、 必ずしも未試着、未開封の商品のお届けではございません。 また、誠に恐れ入りますが、 未試着、未開封商品の発送ご要望につきましてもご対応しておりません。 ... 詳細表示

    • No:1804
    • 公開日時:2022/05/02 10:06
    • 更新日時:2022/05/02 10:32
    • カテゴリー: 商品情報
  • ダウンウエアのお手入れはどうすればよいですか

    汚れが付着すると本来の機能が低下したり劣化につながります。 ご使用後は、汚れを落として風通しのよい場所で保管してください。 ※ダウンウエアの基本的なメンテナンス方法です。必ず洗濯表示をご確認の上その内容に従ってケアしてください。 【部分汚れの場合】  表面についた襟や袖周りなど... 詳細表示

    • No:89
    • 公開日時:2017/08/03 10:55
    • 更新日時:2017/08/03 11:00
    • カテゴリー: メンテナンス

55件中 21 - 30 件を表示

GOLDWIN WEB STORE サポート