誠に勝手ながら下記期間はご注文製品の出荷を停止いたします。
「出荷停止期間」  2024年5月3日（金）～5月6日(月）
※出荷停止前の最終出荷日は 5月2日（木）、出荷再開は5月7日（火）予定となります。
※弊社システム都合上、出荷停止期間中に出荷に関するご案内メールが、
　実際の出荷日より先行で送信される場合がございます。何卒ご容赦お願い申し上げます。
※THE NORTH FACEブランドと他のブランド製品を同時にご注文いただいた場合、お届けが遅くなる場合がございます。
 
出荷再開後、順次出荷予定ですが、出荷量が多く見込まれる為、出荷に通常時よりお時間をいただきますこと、予めご了承ください。
※製品出荷目安スケジュールはコチラをご確認下さい。
 
「出荷停止期間中のキャンセル対応について」
以下の通り、通常時と同様でございます。
・会員注文：ご注文受付完了後の AM2：00迄、マイページ＞ご注文履歴にてお客様ご自身でキャンセルが可能です。
　（※注文状態に「キャンセル」ボタンが表示されている場合は、注文をキャンセルすることが可能です。
　　キャンセルボタンが消えている場合はお受付出来ません。）
・ゲスト注文（非会員）：ご注文受付完了後の AM2：00迄、注文IDを明記の上GOLDWIN WEB STOREサポートまでご連絡ください。
※尚、通常時同様、ご注文完了後の内容変更（追加注文・カラーやサイズ等の変更・決済方法の変更・一部キャンセル等）は承っておりません。
※製品ご不要の場合、お受け取り後、返品規定に沿った形で、ご返品をお願いいたします。
 
「店舗受け取り注文」
   通常注文同様に出荷停止期間中は出荷がございません。
   その為、通常よりもご指定店舗へのお届けにお時間をいただきます。　
　※通常ご注文完了後、店舗への入荷まで１週間程かかります。
 
「店舗在庫リクエスト注文」　
　サービスのご利用は、各直営店舗の営業時間によって異なります。
　詳細に関しましては、ご利用店舗へご確認くださいますようお願い申し上げます。
 
 「返品のご依頼」
ゴールデンウィーク期間中のご返送品については荷受けは致しておりますが、
ご返品手続きは5月7日（火）以降順次受付、手続き対応再開となります。
また期間中多くのご返品をいただくことが予想され、通常よりも返品お手続きにお時間をいただく見込みです。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦お願い申し上げます。
 
ご利用のお客様へご不便をお掛けし申し訳ございませんが、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。