「発送完了メール」に記載の「ヤマト運輸お問合せ番号」を検索しても、「伝票番...

「発送完了メール」は当ストア配送センターにて出荷準備が完了した時点で配信されます。 基本、メール配信の翌日以降に検索が可能となりますが、当ストアの出荷量の増加やヤマト運輸での集荷状況により反映に1日以上お時間がかかる場合もございます。 その際は大変申し訳ございませんが、ご登録が反映されるまで、今しばらくお待ち... 詳しく見る

製品出荷日を確認したいです

ご注文製品の出荷日は、ご注文完了日時・出荷拠点・ご利用決済方法により異なります。 2023年2月より富山県・千葉県２拠点より出荷いたします。 1件の注文で２点以上お求めいただきました場合は原則おまとめして出荷いたします。（出荷元の変更などは承ることが出来ません。） ・1点注文の場合 午前2:01〜翌日... 詳しく見る

メッセージカード・のし紙はありますか？

メッセージカード、のし紙のご用意はございません。 ギフトラッピングを注文いただいた場合は製品をお包みし、ショッピングバッグをそえてお届けします。 プレゼント、贈り物用の包装はできますか 詳しく見る

ショッピングバッグ・手さげ袋が欲しいです

製品をショッピングカートに入れた後、注文画面にて「ショッピングバッグを希望する」より、希望のサイズ・枚数を選択してください。 ご注文製品にショッピングバッグを同梱してお届けします。 ※一度に注文できる枚数はご注文製品と同数までです。 ※ショッピングバッグのみでは注文できません。 贈り物を直接相手へ届け... 詳しく見る

配送料はかかりますか

配送料は会員登録（ログイン）の有無により異なります。 ・会員登録しないで注文（ゲスト購入）する場合 　ご注文1件ごとに全国一律500円（税込） ・会員登録（ログイン）して注文する場合 　ご注文製品代金5,000円(税込)以上　送料無料 　ご注文製品代金5,000円(税込)未満　ご注文1件ごとに全... 詳しく見る