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『 ご登録手続き 』 内のFAQ

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  • 新規会員登録ページの「メンバーズカード」とはなんですか？

    各ブランドのポイント対象店舗でお買い物の際に発行されるポイントカードとなります。 　・メンバーズカード（直営店発行ポイントカード） メンバーズカード統合（ポイント統合）手続きをいただくと、 GOLDWIN WEB STOREでも店舗でもポイントサービスをご利用いただけます。 *... 詳細表示

    • No：36
    • 公開日時：2017/08/03 17:46
    • 更新日時：2020/04/03 16:51

  • お店でメンバーズカードをもらいましたが、統合手続きとはなんですか？

    GOLDWIN WEB STOREの会員登録とメンバーズカード（直営店発行ポイントカード）を統合することで、 GOLDWIN WEB STOREでも店舗でもポイントサービスをご利用いただけます。 *統合手続きをしない場合、店舗でポイントはご利用いただけません。 手順については下記... 詳細表示

    • No：724
    • 公開日時：2019/02/20 17:57

  • 楽天・Amazonの会員登録連携を解除することはできますか？

    解除できません。 ご希望の場合は、該当のIDを退会し新たに会員登録ください。 Q．退会（会員登録解除）方法を教えてください。 ※会員登録を解除(退会）されますと、ポイント・購入履歴も削除されます。 詳細表示

    • No：757
    • 公開日時：2019/04/02 15:53
    • 更新日時：2020/04/03 16:53

  • 会員登録後、確認メールが届きません

    アドレスの誤入力または、メールの受信設定をご確認ください。 ■メールアドレスの入力間違い 　メールアドレスの入力に誤りがある可能性があります。 　「マイページ＞会員情報変更」にて登録のメールアドレスを修正してください。 ■迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられている 　ご利用のメールの設定によ... 詳細表示

    • No：4
    • 公開日時：2017/07/14 19:54
    • 更新日時：2019/10/23 15:30

  • 会員登録は無料ですか？

    GOLDWIN WEB STORE 会員ご登録は無料です。 （入会金・年会費などのご利用料金はかかりません） 詳細表示

    • No：392
    • 公開日時：2017/12/14 18:59

  • Amazonアカウントを利用して会員登録できますか？

    ログインページの「その他のアカウントでログイン／新規会員登録」の、【Amazonアカウントでログイン】ボタンからお手続き可能です。 *ボタンが表示されない場合は、キャッシュクリア/ページ更新をお試し下さい。 詳細表示

    • No：429
    • 公開日時：2018/06/05 14:41
    • 更新日時：2020/04/03 16:56

  • 会員登録できません。

    下記エラー項目をご確認ください ＜このログインIDは使用できません。＞ 一度ご登録履歴のあるログインIDはご使用いただけません。 Q.ログインIDの変更はできますか？ ＜パスワードには、半角数字と半角英字を混在して入力してください。＞ パスワードは、[半角英数字6文字... 詳細表示

    • No：664
    • 公開日時：2019/01/15 13:03
    • 更新日時：2019/03/13 16:31

  • 楽天会員IDを利用して会員登録できますか？

    ログインページの「その他のアカウントでログイン／新規会員登録」の、 【楽天IDでログイン】ボタンからお手続き可能です。 *ボタンが表示されない場合は、キャッシュクリア/ページ更新をお試し下さい。 詳細表示

    • No：427
    • 公開日時：2018/06/05 14:40
    • 更新日時：2018/07/23 16:24

  • ページ閲覧中またはショッピング中に「接続が中断されました」と表示される

    この画面が表示された場合は、お手数ですが、ダイヤルアップ接続を再度行いサイトへアクセスしてください。 [エラー発生の原因につきまして] ・お客様のパソコンとサーバとの間で通信が、一定時間行われなかった 　（お客様がブラウザ内で別のページを閲覧したり、ボタンをクリックするなどの操作が行われ... 詳細表示

    • No：306
    • 公開日時：2017/09/29 10:32
    • 更新日時：2019/08/29 16:09

  • 複数発行した会員IDを1つにまとめることはできますか？

    登録会員IDのおまとめはできません。 *ご登録IDごとにそれぞれご利用いただく形となり、ポイントや購入履歴の移行もいたしかねます。 *ご不要なIDは、お客様自身にて退会お手続きをお願いします。 （退会後、該当IDは統合済メンバーカードを含め、すべての会員サービスをご利用いただけなくなります） 詳細表示

    • No：37
    • 公開日時：2017/08/03 17:50
    • 更新日時：2020/04/03 16:57

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