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『 GOLDWIN WEB STORE会員について 』 内のFAQ

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  • 新規会員登録ページの「メンバーズカード」とはなんですか?

    各ブランドのポイント対象店舗でお買い物の際に発行されるポイントカードとなります。  ・メンバーズカード(直営店発行ポイントカード) メンバーズカード統合(ポイント統合)手続きをいただくと、 GOLDWIN WEB STOREでも店舗でもポイントサービスをご利用いただけます。 *... 詳細表示

    • No:36
    • 公開日時:2017/08/03 17:46
    • 更新日時:2020/07/09 11:55
    • カテゴリー: ご登録手続き
  • 退会(会員登録解除)方法を教えてください。

    マイページからログイン後、「退会」よりお手続きください。 *個人情報保護の関係上、お客様ご自身でお手続きいただいております。 *退会(会員登録解除)後は、ポイントやご購入履歴等はご利用いただけなくなります。 詳細表示

    • No:233
    • 公開日時:2017/08/14 18:13
    • 更新日時:2020/07/09 10:48
    • カテゴリー: ログイン
  • ポイントの後付けはできますか?

    GOLDWIN WEB STOREでは、会員ログインの上、お手続きされたご注文を対象にポイントを付与いたします。 (ゲスト購入ご注文分のポイント付与はできません) *ポイントは出荷日の翌日に付与され、マイページ「ポイント詳細」画面よりご確認いただけます。 *店頭ご購入分のポイント... 詳細表示

    • No:235
    • 公開日時:2017/08/15 13:38
    • 更新日時:2020/07/09 10:47
    • カテゴリー: ポイント
  • お店でメンバーズカードをもらいましたが、統合手続きとはなんですか?

    GOLDWIN WEB STOREの会員登録とメンバーズカード(直営店発行ポイントカード)を統合することで、 GOLDWIN WEB STOREでも店舗でもポイントサービスをご利用いただけます。 *統合手続きをしない場合、店舗でポイントはご利用いただけません。 手順については下記... 詳細表示

    • No:724
    • 公開日時:2019/02/20 17:57
    • 更新日時:2020/06/26 14:52
    • カテゴリー: ご登録手続き
  • いくらの利用で何ポイント付きますか?

    GOLDWIN WEB STOREでの一回のお買い物総額1,000円(税込)につき50ポイント(50円分)が自動的に加算されます。 貯まったポイントはGOLDWIN WEB STOREの購入画面にて1ポイント単位よりご利用いただけます。 *アウトレット商品は、1,000円(税込)につき10ポイント(10円分)... 詳細表示

    • No:814
    • 公開日時:2020/06/17 09:00
    • 更新日時:2020/06/26 15:00
    • カテゴリー: ポイント
  • ポイントはどこで使えますか?

    GOLDWIN WEB STOREでは1ポイント単位で利用いただけます。 統合会員の場合はポイント対象直営店舗でもご利用いただけます。 GOLDWIN WEB STORE会員>ポイントについて ※対象店舗は各ブランドのSHOP LISTにて、「直営店舗の特徴から探す>... 詳細表示

    • No:1028
    • 公開日時:2020/06/17 09:00
    • 更新日時:2020/10/15 14:48
    • カテゴリー: ポイント
  • ポイントの有効期限はありますか

    ポイント付与した月より1年間です。 例)「2017年1月」ポイント取得の場合、 「2018年1月末日」まで有効となります。 *ポイントの獲得日等の詳細は、マイページ(ログイン後)「ポイント履歴」にてご確認ください。 詳細表示

    • No:43
    • 公開日時:2017/08/03 17:57
    • 更新日時:2020/07/09 12:04
    • カテゴリー: ポイント
  • 会員情報の変更はできますか?

    各種会員登録情報は、マイページ>各種変更・確認メニューより変更可能です *個人情報保護の都合上、お客様ご自身でのお手続きをお願いいたします ・登録内容の確認・変更  名前、住所、電話番号、生年月日、性別、興味のあるアクティビティ  ログイン情報(メールアドレス)  *別途会員... 詳細表示

    • No:241
    • 公開日時:2017/08/15 19:58
    • 更新日時:2020/07/09 10:34
    • カテゴリー: ログイン
  • 商品を返品するとポイントはどうなりますか

    返品受付時に下記の通りポイント処理されます。 ----------------------------------------------------------------------------  ■付与ポイント  →所有ポイントより、該当ポイント数を差引きいたします  ・返品... 詳細表示

  • 楽天ポイントを利用したが、注文に反映されていない

    GOLDWIN WEB STOREの注文確認メール・お届け商品明細金額には、「楽天ポイント」ご利用分の反映がございません。 「楽天ポイント」のご利用状況・ご請求最終確定額は、楽天からの自動配信メール、また楽天ペイ利用履歴にてご確認をお願いいたします。 【楽天PointClub】 ... 詳細表示

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