ポイントの後付けは出来ますか？

GOLDWIN WEB STOREでは、会員ログインの上、お手続きされたご注文を対象にポイントを付与いたします。 （ゲスト購入ご注文分のポイント付与はできません） *ポイントは出荷日の翌日に付与され、マイページ「ポイント詳細」画面よりご確認いただけます。 *店頭ご購入分のポイント... 詳細表示

ポイントの有効期限はありますか

ポイント付与した月より1年間です。 例）「2017年1月」ポイント取得の場合、 「2018年1月末日」まで有効となります。 *ポイントの獲得日等の詳細は、マイページ（ログイン後）「ポイント履歴」にてご確認ください。 詳細表示

楽天ポイントを利用したが、注文に反映されていない

GOLDWIN WEB STOREの注文確認メール・お届け商品明細金額には、「楽天ポイント」ご利用分の反映がございません。 「楽天ポイント」のご利用状況・ご請求最終確定額は、楽天からの自動配信メール、また楽天ペイ利用履歴にてご確認をお願いいたします。 【楽天PointClub】 ... 詳細表示

ポイント失効日を教えてください

ポイントの失効日はマイページの「ポイント履歴」画面でご確認ください。 ポイントの有効期限につきましては、ポイント付与した月より1年間となります。 　例：「2016年10月」ポイント取得の場合　 　　　→「2017年10月末日」まで有効　*ポイント失効月の「末日」が失効日です 詳細表示

ポイント合算は出来ますか？

複数のGOLDWIN WEB STORE 会員IDをご登録の場合、ポイント合算は出来ません。 *所有ポイントは、該当会員IDにてログインいただいた際にのみご利用いただけます。 （別の会員IDへポイント移行することは出来ません） *店舗発行ポイントカードとのポイント統合は「メンバー... 詳細表示

獲得したポイントはいつ付与されますか

ご注文商品の出荷翌日に付与されます。 *現在の所有ポイントはマイページ「ポイント履歴」にてご確認いただけます。 *反映までにお時間がかかる場合がありますので、未反映の場合はお時間をおいてご確認ください。 詳細表示

商品を返品するとポイントはどうなりますか

返品受付時に下記の通りポイント処理されます。 ---------------------------------------------------------------------------- 　■付与ポイント 　→所有ポイントより、該当ポイント数を差引きいたします 　・返品... 詳細表示