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『 お支払方法 』 内のFAQ

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  • 何の請求書かわかりません

    下記必要情報を明記の上、GOLDWIN WEB STORサポートまでご連絡下さい。  [1] 氏名   [2] 電話番号   [3] GMO後払い請求書記載のお問い合わせ番号   [4] ご注文ID(商品をご注文いただいたお客様のみ) 詳細表示

    • No:24
    • 公開日時:2020/06/17 09:00
  • GMO後払いが選択できません

    大変申し訳ございませんが、GMO後払い決済は「会員購入」のみとなります。ゲスト購入では当該決済はご利用できません。 また、会員購入にて、お届け先が異なる場合もご利用できません。 *会員購入且つ、ご注文者宛のお届けのみとなります。 詳細表示

    • No:1223
    • 公開日時:2020/07/09 10:00
    • 更新日時:2020/07/09 10:52
  • 領収書の宛名欄は変更できますか?

    変更可能です。 領収書ページでは、自動的にご注文者氏名が表示されています。 宛名の変更をご希望の場合は、「印刷」ボタンを押す前に、ご自身で宛名欄にてご変更ください。 ※「印刷」ボタンを押した後は変更ができませんのでご注意ください。 詳細表示

    • No:1350
    • 公開日時:2021/04/08 13:53
  • 登録したクレジットカード情報を削除したい

    マイページ内の「各種変更・確認」⇒「お支払い方法設定」より 登録されているクレジットカード情報の削除が可能です。 ※クレジットカード登録は購入時のみ設定が可能となります。 ※クレジットカード情報は 最大5枚 まで保持できます。 詳細表示

    • No:1504
    • 公開日時:2021/08/17 16:55
  • カード決済の支払回数は選べますか

    クレジットカード決済のご利用回数は、お支払方法画面にてプルダウンからお選びいただけます。 *お客様のクレジットカード会社との契約内容により、分割払いをご利用いただけない場合もございます。 *楽天ペイをご選択の場合は1回払いのみとなります。 詳細表示

    • No:20
    • 公開日時:2017/08/03 17:12
    • 更新日時:2020/07/22 10:48
  • 支払方法の変更はできますか?

    ご注文確定後のお支払方法の変更はできません お支払方法の変更をご希望の場合は、該当ご注文をキャンセルの上、 再度ご希望の決済方法にてお買い直しとなります *ご注文受付完了以降のAM2:00以降はキャンセルができませんのでご注意ください Q.注文のキャンセルはできますか?... 詳細表示

    • No:232
    • 公開日時:2017/08/14 18:10
    • 更新日時:2020/06/26 11:56
  • GMO後払い請求書の支払期限が過ぎてしまいました

    お支払い期限は、請求書発行から14日です. 詳細はGMOペイメントサービスへ直接お問い合わせください。 GMO後払い>よくある質問 詳細表示

    • No:22
    • 公開日時:2020/06/17 09:00
  • 領収書は発行できますか

    決済により発行方法が異なります。下記にてご確認ください。 *経理計上には、商品に同梱する「お届け商品明細」及び下記の各書類が必要となりますので大切に保管してください。 ■クレジットカード/楽天ペイ/Amazon Pay ご注文商品発送後に、マイページのご注文履歴より発行が可能です。  ※... 詳細表示

    • No:19
    • 公開日時:2017/08/03 17:09
    • 更新日時:2021/07/09 12:25
  • 楽天ポイントを利用したが、注文に反映されていない

    GOLDWIN WEB STOREの注文確認メール・お届け商品明細金額には、「楽天ポイント」ご利用分の反映がございません。 「楽天ポイント」のご利用状況・ご請求最終確定額は、楽天からの自動配信メール、また楽天ペイ利用履歴にてご確認をお願いいたします。 【楽天PointClub】 ... 詳細表示

    • No:437
    • 公開日時:2018/07/03 18:12
    • 更新日時:2018/07/11 16:31
  • 代金引換でクレジットカードは使えますか?

    ヤマト運輸の宅急便コレクトで発送します。宅急便コレクトは現金の他にクレジットカードと電子マネーがご利用になれる代引きサービスです。 詳細表示

    • No:988
    • 公開日時:2019/11/07 09:33

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