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よくあるご質問

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店舗取り寄せ注文

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  • 店舗取り寄せ注文商品を返品・交換したい

    店舗取り寄せ注文でご購入いただいた商品の返品、交換は当GOLDWIN WEB STOREでは受付しておりません。 ご購入をいただいた店舗へ直接お問合せ、ご依頼くださいませ。 #店舗取り寄せ #店舗発送 #店舗受取 詳しく見る

    • No：2517
    • 公開日時：2024/01/22 00:00

  • 店頭取り寄せ注文をキャンセルしたい

    GOLDWIN WEB STOREでは受付しておりません。 キャンセル・返品・交換については、ご注文時に受取り店に指定された店頭取り寄せ対象店舗へ直接お問い合わせください。 #店舗取り寄せ #店舗発送 #店舗受取 詳しく見る

    • No：231
    • 公開日時：2017/08/11 10:26
    • 更新日時：2022/05/25 16:12

  • 店舗取り寄せ注文製品がいつ頃店頭へ到着するか知りたい。

    ご注文完了後、店舗への入荷まで通常１週間程度かかります。 （年末年始等、当方休業都合により、上記よりお時間をいただく場合もございます。） 尚、到着日確認につきましては、お手数をお掛けいたしますが、 ご指定の取り寄せ店舗へ直接ご確認をお願い致します。 #店舗取り寄せ #... 詳しく見る

    • No：1935
    • 公開日時：2022/06/08 16:38
    • 更新日時：2022/07/28 13:42

  • 店頭取り寄せ注文時にポイントは使用できますか。

    「店頭取り寄せサービス」につきましては、 店頭にて製品の受け取り、お支払いをいただくサービスでございます。 そのためご注文時にはポイントやクーポンのご利用はできず、 実際に店舗でお支払いいただく際にスタッフまでお申し付けくださいませ。 #店舗取り寄せ #店舗受け取り #... 詳しく見る

    • No：1723
    • 公開日時：2022/03/04 11:51

  • 店頭取り寄せ注文時にギフトラッピングを希望したい。

    ウェブストアでお選びの製品をご希望の店舗で受け取ることが出来る「店頭取り寄せ注文」を頂いた場合、 お会計は取り寄せいただいた店頭レジになりますので、 ギフトラッピングをご入用の際は会計時にレジスタッフへお申し付けくださいませ。 ・お買い上げ店舗でご用意しているラッピングサービスをご利用頂けます。 　詳細につき... 詳しく見る

    • No：1725
    • 公開日時：2022/03/04 11:57
    • 更新日時：2022/06/07 16:31

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