水着の着用時に注意することはありますか

・化粧品類（特に日焼けオイル、ヘアカラーなど）が水着に付かないようにしてください。 ・ゴム部分を傷めたり、生地が変色することがあります。 ・すべり台などの使用は、摩擦熱で生地を傷めることがありますので、注意してください。 ・サウナ、ジャグジー、温泉などでの着用は、熱で生地の劣化を早めます。 ... 詳細表示

シューズのソールがひび割れたり剥がれたりしてきました

スポーツシューズの素材や接着剤に幅広く使用されているポリウレタンは、 時間の経過とともに、空気中の水分などの作用で、素材の特性上３年～５年程度で徐々に劣化します。 素材の変質により、底（ソール）のはがれや表面のひび割れなどが発生することがあります。 ご使用前に必ずシューズの安全点検を行い、異... 詳細表示

バッグのお手入れはどうすればよいですか

ウエアやシューズのように細かなケアは必要ありませんが、 汚れた部分をそのままにしておくと生地の劣化などが進むことがありますので、定期的なお手入れをお勧めします。 バッグのお手入れは、使用素材によって異なります。 素材表示をご確認いただき、それぞれの素材に適した方法でお取り扱いください。 ... 詳細表示

シューズを保管する時はどのようにすればよいですか

汚れを落とした後、よく乾燥させてから風通しの良い場所で保管してください。 　*温度・湿度が高く、通気の悪い場所での保管は劣化が進む原因になりますのでお避けください。 　 雨などに濡れたままの保管は劣化が進みます。十分乾燥させてから保管してください。 　*やむをえず長期間保管する場... 詳細表示

吸汗速乾とはどういった機能ですか

水分をすばやく吸収して、乾燥させる機能です。常にドライで快適に着用できます。 洗濯後の乾きについても同様で早く乾燥します。 詳細表示

一番保温性の高いダウンウエアを教えてください

各種ダウンジャケットは用途に合わせて商品設計されており、一概に保温性のみを比較することができません。 ご使用用途・環境や、お求めになる機能により適した商品をご検討ください。 　[ダウン] 　ダウンジャケットは、体温により暖められた空気が羽の隙間に留まることにより保温効果を持続しま... 詳細表示

ギフトでいただいた商品の保証についてはどうなりますか？

購入店確認が取れないため、当ストアでは製品保証ついてのお受付ができません。 ご購入店舗が不明な場合は、恐れ入りますが弊社カスタマーサービスセンターへご相談ください。 詳細表示

MARK ON注文のギフトラッピングは可能ですか？

MARK ON注文ではギフトラッピングは承っておりません。 ご希望に沿えず申し訳ございません。 詳細表示

MARK ON注文商品を自宅以外に送りたいのですが可能ですか？

MARK ON注文商品の発送先は GOLDWIN WEB STORE会員に登録頂いているご自宅住所へのお届けのみとさせて頂いております。 配達業者営業所止め、店舗取寄せサービス等はご利用できません。 また、海外への発送や決済後の配送先変更等もお受けできません。 何卒、ご了承くださいませ。 詳細表示

水着を保管する時はどのようにすればよいですか

・濡れたまま長時間放置しないでください。 ・車のトランクなど高温になるところには絶対に放置しないでください。 ・防虫剤などの薬剤と接触しないように保管してください。 ・パッド付き水着はカップ部分に柔らかい紙や布をつめ、型くずれしないよう保管してください。 ・保管は高温多湿をお避けください。 詳細表示