• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L


『 商品について 』 内のFAQ

55件中 31 - 40 件を表示

4 / 6ページ
  • サイズを教えてください

    商品のサイズにつきましては、ヌードサイズ(体型)の適合範囲目安となる「サイズチャート」と、 商品の平置き外寸となります「サイズ寸法(実寸)」を各商品ページへ掲載しております。 -----------------------------------------------------------... 詳細表示

    • No:100
    • 公開日時:2017/08/02 18:08
    • 更新日時:2022/05/25 16:53
    • カテゴリー: 商品情報
  • 模倣品(ニセモノ)かどうか調べてほしい

    当社では、模倣品(ニセモノ)かどうかの鑑定はいたしかねます。 【模倣品(ニセモノ)について】 *GOLDWIN WEB STOREは(株)ゴールドウインの直営通販サイトとなり、正規品をお取扱いしております。 詳細表示

    • No:234
    • 公開日時:2017/08/14 18:16
    • 更新日時:2017/08/15 20:11
    • カテゴリー: 商品情報
  • MARK ON注文はいつ届きますか?

    納期目安ページをご参考ください。 [MARK ON|納期] ※予定日は目安であり、 実際の出荷日は、ご注文・プリント状況により前後する可能性があります。 詳細表示

  • コロナウイルスによる店舗休暇中の当社製品修理対応に関しまして

    当社商品の修理をご依頼される場合で、最寄りの弊社直営店がコロナウイルスの影響等によりお休みの場合は 下記へご連絡くださいますようお願いいたします。 TEL 0766-61-4893(9:30~17:00 土日祝日および当社指定休業日を除く) 〒932-0193 富山県小... 詳細表示

    • No:1108
    • 公開日時:2020/05/11 19:07
    • 更新日時:2020/05/12 10:49
    • カテゴリー: 修理
  • レビューはどのように投稿すればいいですか?

    マイページの『注文履歴』より投稿できます。 [レビュー投稿手順]  http://www.goldwin.co.jp/store/ec/contents/common/favorev/#review ■ログインしてマイページへ進む ■マイページメニュー内の「ご注文履歴」をクリッ... 詳細表示

  • バッグのお手入れはどうすればよいですか

    ウエアやシューズのように細かなケアは必要ありませんが、 汚れた部分をそのままにしておくと生地の劣化などが進むことがありますので、定期的なお手入れをお勧めします。 バッグのお手入れは、使用素材によって異なります。 素材表示をご確認いただき、それぞれの素材に適した方法でお取り扱いください。 ... 詳細表示

  • 付属品(ボタン、金具等)のみ購入できますか?

    当ストアでは部品販売は行っておりません。 一部部品の破損・紛失につきましては、GOLDWIN WEB STOREご購入分のみ、有償修理で承っております。 【GOLDWIN WEB STORE修理規定】 ※商品本体をお預かりしての受付としております。 ※機能回復を優先するため、代替部材にてご対応... 詳細表示

  • 不良品が届いた・注文と異なる商品が届いたので返品したい

    ご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。 恐れ入りますが、商品ご返送前に必ずGOLDWIN WEB STOREサポートまでご連絡ください。 *サポートよりご返送方法等の詳細をご案内させていただきます。 詳細表示

  • ダウンウエアの羽毛が飛び出してしまうのですが

    THE NORTH FACEのダウンウエアは、コンパクト性・保温性・軽量性の特性を最大限活かすため、 基本的に直接羽毛を包んだ仕様となっております。 製品前には必ず羽抜けの検査がされ、基準を満たした良品を販売いたしておりますが、 仕様上、多少の羽毛の飛び出しや、インナーへの付着/抜け落ち... 詳細表示

    • No:151
    • 公開日時:2017/08/03 10:58
    • カテゴリー: 商品情報
  • 商品の予約はできますか

    GOLDWIN WEB STOREでは商品のご予約を承っておりませんが 「販売開始お知らせメール」をご利用いただけます ①商品ページにてご希望のカラー・サイズを選択 ②「販売開始お知らせ」をクリック ③メールアドレス入力 ④上記内容で申し込む 上記に該当しな... 詳細表示

    • No:78
    • 公開日時:2017/07/26 18:47
    • 更新日時:2020/06/26 15:45
    • カテゴリー: 入荷・在庫状況

55件中 31 - 40 件を表示

GOLDWIN WEB STORE サポート