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『 ポイントカード統合について 』 内のFAQ

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  • アクセスキーがわかりません

    直営店にて発行されたレシート用紙の下部に「半角英数字」で記載がございます。 *アクセスキーは直営店でのみ発行しており、GOLDWIN WEB STOREでは発行できません。 *すでに店舗カードを「統合済」の場合はアクセスキーは印字されません。 詳細表示

    • No:44
    • 公開日時:2017/08/03 18:05
    • 更新日時:2017/08/03 18:05
    • カテゴリー: アクセスキー
  • アクセスキーの紛失/有効期限が切れてしまいました

    直営店にて再発行いたします。 最寄りのブランド直営店舗へご来店いただき、店頭スタッフへアクセスキー発行をお申し付け下さい。 (GOLDWIN WEB STOREではアクセスキーの発行はできません) *百貨店内一部の店舗では、アクセスキーを発行しておりません。ご来店予定店舗へ事前にご確認く... 詳細表示

    • No:45
    • 公開日時:2017/08/04 18:10
    • 更新日時:2017/08/08 09:19
    • カテゴリー: アクセスキー
  • 「ポイントカードは既に登録されています」と表示され、統合手続きが出来ません

    バーコード会員証発行済(ポイントカード統合完了済)のため、 お持ちのGOLDWIN WEB STORE 会員IDへ、店舗ポイントカードを追加統合することができない状態です。    ■マイページでのご確認方法   ・「ポイントカードの統合」画面:「ポイントカードは既に登録されています」と... 詳細表示

    • No:297
    • 公開日時:2017/10/24 14:24
    • 更新日時:2018/11/22 14:56
    • カテゴリー: 統合お手続き
  • ポイントカード統合の手続き方法を教えてください

    ポイント対象店舗にて、ポイントカードを発行されましたか? *カード裏面に数字13桁のカード番号記載がございます 詳細表示

    • No:268
    • 公開日時:2017/10/24 14:46
    • カテゴリー: 統合お手続き
    • ウィザードFAQ
  • 「ポイント連携に失敗しました」と表示され、ポイント統合できません

    カード番号、アクセスキーのご入力内容に誤りがあります。  ■カード番号:13桁の半角数字  ■アクセスキー(店頭発行):半角英数字 ご入力の際は「アルファベットの大文字と小文字/半角と全角」「アルファベットと数字」の誤入力にご注意ください。 *例)アクセスキーが「ABCDEFGH」の場合、 ... 詳細表示

    • No:47
    • 公開日時:2017/08/03 17:59
    • 更新日時:2017/08/03 18:02
    • カテゴリー: 統合お手続き
  • アクセスキーとカード番号の入力画面が出てきません

    バーコード会員証発行済(ポイントカード統合完了済)のため、 お持ちのGOLDWIN WEB STORE 会員IDへ、店舗ポイントカードを追加統合することができない状態です。    ■マイページでのご確認方法   ・「メンバーズカードの統合」画面:「ポイントカードは既に登録されています」と表示さ... 詳細表示

    • No:579
    • 公開日時:2017/08/04 18:16
    • 更新日時:2017/10/13 11:45
    • カテゴリー: 統合お手続き
  • ログインID・パスワードを忘れてしまいました

    サイト上で必要事項をご入力いただき、ID検索・パスワード再設定お手続きが可能です。 【ログインIDをお忘れの方】  「会員登録メールアドレス」「登録の生年月日」を入力の上、「送信する」をクリックして下さい。  登録のメールアドレス宛に、ログインIDをご連絡いたします。  *複数のログインI... 詳細表示

  • 複数発行した店舗ポイントカードをまとめて統合できますか?

    まとめての統合はできません。 店舗のポイントカード1枚に対して、1つのログインID(GOLDWIN WEB STORE会員ID)との統合となります。 店舗カードを複数発行された場合は、カード発行店舗までご相談ください。  ブランド直営店リスト 詳細表示

    • No:46
    • 公開日時:2017/08/04 18:13
    • 更新日時:2017/08/08 09:22
    • カテゴリー: 統合お手続き

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