GOLDWIN WEB STORE

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 2134
  • 公開日時 : 2022/10/21 18:27
  • 印刷

『ウェルネット送金サービス』で銀行振込選択後、口座名義を入力してもはじかれてしまう

回答

口座名義で入力がはじかれる可能性としては、下記が考えらます。
----------------------------
①お名前に小さい文字「ッ、ャ、ュ、ョ、等」がある場合
通帳に記載されておりますお名前(カナ表記)と同じ状態での入力が必要となりますため、大きい文字「ツ、ヤ、ユ、ヨ 等」で入力してください。
②口座名義の前後にスペースが入っている場合。(苗字と名前の間にはスペースがあっても問題ございません。)
----------------------------
 
上記お試しいただきましても入力ができない場合は、
お手数ですがご注文IDを明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。
 
Goldwin Online Storeサポート営業時間:平日9:30-17:00(土日祝日を除く)