GOLDWIN WEB STORE

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 2673
  • 公開日時 : 2024/03/14 13:08
  • 更新日時 : 2026/04/14 11:59
  • 印刷

会員登録してある、住所、メールアドレス、パスワードなどを変更できません

回答



・会員登録している住所、メールアドレス、パスワードなどを変更できない

・「同意して変更する」を押しても先に進まない

場合は以下のポイントを確認してください。

 

確認ポイント

・電話番号欄が空欄になっていませんか?

・フリガナ欄が空欄になっていませんか?

・フリガナの前後にスペースが入っていませんか?

・「市区町村」と「番地」を同じ欄に入力していませんか?

・郵便番号登録上の町名は漢数字(例:一条)だが、アラビア数字(例:1、2)で入力していませんか?

 

電話番号→住所→その他の項目の順に確認、修正してください。

入力内容を修正すると、注文手続きを進められます。

 

ご登録内容の確認・変更は 「マイページトップ > お客さま情報の変更・確認」 よりお手続きいただけます。

---------------------------

ご住所の入力は項目ごとに分けてください

 ✖

「市区町村」東京都港区北青山3-5-6

「番地」

 〇

「市区町村」東京都港区北青山

「番地」3-5-6

---------------------------