製品不良による返品の場合は、

ヤマト運輸取扱店（ヤマト営業所・PUDOロッカー・ファミリーマート）から以下の手順でご返送ください。

 

 

②製品を梱包する。
※返品依頼書を必ず同梱してください。
※梱包サイズの制限
ヤマト営業所：200サイズ（3辺合計200cm）まで
ファミリーマート：160サイズ（3辺合計160cm）まで
PUDOロッカー：100サイズ（3辺合計100cm）まで

 

③ ヤマト運輸取扱店へ持ち込み返送
・ヤマト営業所：営業所内の端末の案内に沿って、返送手続きをしてください。
・ファミリーマート：詳細はこちら
・PUDOロッカー：詳細はこちら

※製品不良の場合は送料無料です。ただし検品後、当社基準により良品と判断された際は、送料を請求させていただく場合もございます。