• No : 2772
  • 公開日時 : 2024/10/23 16:56
  • 更新日時 : 2024/10/28 16:59
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回答

・配送先の郵便番号と住所は正しいですか
 登録住所を「マイページ>お客さま情報の変更・確認>住所(✎編集)」にて確認してください。
 ✎(編集)を押すと入力内容を項目ごとに確認いただけます。
 「郵便番号」「都道府県」「市区町村」「番地」の入力欄がずれている場合、エラーが生じますので修正をお願いします。
 
・入力いただいたクレジットカード情報は正しいですか
 (カードの有効期限を更新された場合、セキュリティーコードも変更されます)
・セキュリティコードまたは支払回数に未入力の項目はありませんか
・クーポンコードは正しいですか(大文字/小文字/全角/半角/スペース)
・クーポンご利用の場合、ご注文の合計金額がクーポン金額を下回る場合にはエラーが生じ、クーポンをご利用いただけません。
 複数点ご注文いただき合計金額クーポン金額を上回った場合、クーポンは金額が最も高い製品1点にのみ適用されます。