• No : 3032
  • 公開日時 : 2025/07/02 08:56
  • 更新日時 : 2025/07/02 17:10
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特定商取引法に基づく表示※※ 特定商取引に関する法律(昭和51年法律第57号)

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特定商取引法に基づく表示※※ 特定商取引に関する法律(昭和51年法律第57号)

販売業者名:

Goldwin Online Store
株式会社 ゴールドウイン

 

販売責任者:

梅田 輝和

 

所在地:

〒107-8570 東京都港区北青山 3-5-6 青朋ビル
株式会社 ゴールドウイン 販売本部 EC販売部

 

電話番号:

0120-739-708
平日9:30-17:00(土日祝日を除く)
夏季休業や年末年始休業・臨時休業時はトップページ、出荷スケジュールにて告知します。

 

販売価格:

各製品のウェブページに表示

 

製品代金以外にご購入者に負担いただく料金:

送料(全国一律500円(税込))、ギフトラッピングサービス一律330円(税込)、消費税
※Goldwin Online Store会員の方は5,000円(税込)以上ご購入で配送料無料
※代引き手数料は弊社が負担いたします。

 

代金のお支払い方法、お支払い時期:

以下のお支払い方法をお選びいただけます。お支払い時期はそのお支払い方法によって異なります。

 

お支払い方法:

(1)クレジットカード(VISA、Master、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club)(2)楽天ペイ

(3)Amazon Pay(4)代金引換(ヤマト運輸宅急便コレクト)

(5)GMO後払い

 

お支払い時期:

(1)~(3)をお選びいただいた場合:ご注文手続き内で、各種決済の手続を完了していただき、その後、各決済会社の会員規約に基づき同社へお支払いいただきます。

(4)をお選びいただいた場合:製品受け取り時に代引きサービス提供会社の利用規約に基づき同社へお支払いいただきます。

(5)をお選びいただいた場合:決済代行会社が発行する請求書の発行日より14日以内に同社へお支払いいただきます。お支払い期限は請求書にも記載されています。

お支払い期限を超過しますと、ご注文ごとに以下の回収事務手数料が発生する場合がございます。

<回収事務手数料>

お支払い期限を超過し、請求書を発行するごとに297円(税込)が加算

最大3回、合計891円(税込)

 

※お支払い方法に関する詳細は、こちらをご確認ください。
※ご本人様名義でないクレジットカードおよび海外発行カードはご利用いただけません。
※一部製品に関しましてはお支払い方法を制限させていただく場合がございます。

 

製品の引渡時期:

在庫のある製品については、原則としてご注文確認後1週間以内に発送します。
お届け日指定が可能な製品につきご指定いただいた場合は、ご指定日にお届けします。お届けできない場合は、登録いただいたアドレスに電子メールにてご連絡します。
※年末年始、災害時等は発送までにお時間がかかる場合もございます。
※在庫切れの場合は電子メールでお知らせします。

 

返品、契約不適合責任の特約:

製品到着後10日以内(一部の製品は到着後30日以内)かつ未使用品(室内でのご試着のみ)かつ吊りタグ、化粧箱等、製品付属品の紛失・破損のない製品に限り返品をお受けすることが可能です。その際、当社指定の返品依頼書を同梱していただきますようお願いします。不足がある場合は返品をお受けすることができない場合がございます。 (念のため製品はお届けの際に必ずご確認ください。)

次のいずれかに該当する場合は返品をお受けすることができません。

○製品にすでにご使用された形跡がある場合 ※ご試着時に付着したと思われるキズや汚れが生じた製品も含みます。
○お客さまのお手元で製品にキズや汚れが生じた場合(香水やタバコの匂いが付着した製品、化粧箱のつぶれ・破損、製品または化粧箱等の製品付属品に直接送り状を貼り付けている等)
○製品番号が記載された吊りタグや化粧箱、その他製品付属品等が不足・破損している場合
○当社指定の返品依頼書が同梱されていない場合
○ご注文いただいてから作製する製品の場合(マークオン・カスタムオーダー・裾上げ等)
○製品のウェブページに返品不可の表示のある場合(「開封後返品不可」の記載があるものは、パッケージ開封後、未使用の場合でも製品の返品をお受けすることはできません。)
○製品到着後10日(一部の製品は到着後30日)を過ぎた場合
○ラッピングサービスの場合
○Goldwin Online Store以外の店舗にてご購入いただいた製品の場合
○一度交換済みの製品
○上記の他、当社が返品を不相当と合理的に判断した場合
※お客さまのご都合による返品の場合、返送に関する手数料はお客さまのご負担にてお願いします。
※製品の品質不良、ご注文製品と異なる製品(購入した製品の仕様、配色が画像と違う等)が届いた場合等、返送に関する手数料は当社で負担します。その際は必ずご発送前に電子メールにてお問合せください。

 

販売数量:

○原則として制限はありませんが、一部製品に関しましては販売数量を制限させていただく場合がございます。