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『 商品について 』 内のFAQ

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  • スイミングゴーグルの取扱い注意事項を教えてください

    スイミングゴーグルのレンズの内側面には、くもり止め加工が施されています。 ご使用の際は、以下の点にご注意ください。 ・内側面はデリケートです。  キズ・内側面白化の原因となりますので、タオルや爪でこすることは、絶対にお避けください。  (特に水を含んだ内側面は柔らかく、キズがつきや... 詳細表示

  • ファスナーが開閉し辛いのですが

    ファスナー開閉操作の際は、特に下記の点にご注意いただきませんと、 ファスナーが上がらない/外れないなど、操作不具合の原因になることがございますのでお気をつけください。 【ご注意点】  ・スライダーを最下部まできちんと下げる  ・蝶棒を根元までしっかりと差し込む ... 詳細表示

    • No:104
    • 公開日時:2017/08/03 12:12
    • 更新日時:2017/08/07 17:27
    • カテゴリー: 商品情報
  • 不良品が届いた・注文と異なる商品が届いたので返品したい

    ご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。 恐れ入りますが、商品ご返送前に必ずGOLDWIN WEB STOREサポートまでご連絡ください。 *サポートよりご返送方法等の詳細をご案内させていただきます。 詳細表示

  • Virtusizez(バーチャサイズ)とは何ですか?

    ご検討品と、お手持ちの商品外寸をサイト上で比較いただけるサービスとなります。 商品ページの「サイズをチェック」よりご利用いただけます。 ※詳しくは「ご利用方法はこちら」をご参照ください。 詳細表示

    • No:608
    • 公開日時:2018/12/11 10:09
    • カテゴリー: 商品情報
  • 吸汗速乾とはどういった機能ですか

    水分をすばやく吸収して、乾燥させる機能です。常にドライで快適に着用できます。 洗濯後の乾きについても同様で早く乾燥します。 詳細表示

    • No:114
    • 公開日時:2017/08/03 10:41
    • カテゴリー: 商品情報
  • シューズのお手入れはどうすればよいですか

    シューズのメンテナンス方法は使用素材によって異なります。 商品それぞれの使用素材に適した方法でお取り扱いください。(素材名は商品吊札に明記しております) 【天然皮革(スムースレザー)】  使用後、シューズに付着した汚れなどは、シューズ用ブラシを使って落としてください。  レザー用シューズク... 詳細表示

    • No:109
    • 公開日時:2017/08/02 19:17
    • 更新日時:2019/06/03 12:56
    • カテゴリー: メンテナンス
  • バッグのコーティングが剥がれてきたのですが…

    バッグの素材に使用されているポリウレタンは、 時間の経過(素材の特性上3年~5年程度)とともに、空気中の水分などの作用で徐々に劣化し、 剥離やべたつきを生じさせることがあります。 劣化の進行は、温度や湿度などバッグ(ザック)のおかれている環境により、大きく変わります。 また、ご使用しな... 詳細表示

    • No:97
    • 公開日時:2017/08/01 10:18
    • カテゴリー: 商品情報
  • 水着のお手入れはどうすればよいですか

    水着には伸縮性に優れたポリウレタン糸を使用しているものが多くあります。 ポリウレタン糸は大変デリケートでプール内の滅菌用塩素剤により劣化し強度や伸縮性が低下します。 また、着用後濡れたまま放置しても劣化が進みます。ご使用後は以下の点に注意してお手入れしてください。 [ご着用後のお... 詳細表示

  • シューズを保管する時はどのようにすればよいですか

    汚れを落とした後、よく乾燥させてから風通しの良い場所で保管してください。  *温度・湿度が高く、通気の悪い場所での保管は劣化が進む原因になりますのでお避けください。   雨などに濡れたままの保管は劣化が進みます。十分乾燥させてから保管してください。  *やむをえず長期間保管する場... 詳細表示

    • No:108
    • 公開日時:2017/08/02 19:34
    • 更新日時:2017/08/02 19:36
    • カテゴリー: メンテナンス
  • バッグのお手入れはどうすればよいですか

    ウエアやシューズのように細かなケアは必要ありませんが、 汚れた部分をそのままにしておくと生地の劣化などが進むことがありますので、定期的なお手入れをお勧めします。 バッグのお手入れは、使用素材によって異なります。 素材表示をご確認いただき、それぞれの素材に適した方法でお取り扱いください。 ... 詳細表示

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