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『 商品について 』 内のFAQ

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  • サイズを教えてください

    商品のサイズにつきましては、ヌードサイズ(体型)の適合範囲目安となる「サイズチャート」と、 商品の平置き外寸となります「サイズ寸法(実寸)」を各商品ページへ掲載しております。 -----------------------------------------------------------... 詳細表示

    • No:100
    • 公開日時:2017/08/02 18:08
    • 更新日時:2020/06/26 15:25
    • カテゴリー: 商品情報
  • シューズのお手入れはどうすればよいですか

    シューズのメンテナンス方法は使用素材によって異なります。 商品それぞれの使用素材に適した方法でお取り扱いください。(素材名は商品吊札に明記しております) 【天然皮革(スムースレザー)】  使用後、シューズに付着した汚れなどは、シューズ用ブラシを使って落としてください。  レザー用シューズク... 詳細表示

    • No:109
    • 公開日時:2017/08/02 19:17
    • 更新日時:2019/06/03 12:56
    • カテゴリー: メンテナンス
  • シューズを保管する時はどのようにすればよいですか

    汚れを落とした後、よく乾燥させてから風通しの良い場所で保管してください。  *温度・湿度が高く、通気の悪い場所での保管は劣化が進む原因になりますのでお避けください。   雨などに濡れたままの保管は劣化が進みます。十分乾燥させてから保管してください。  *やむをえず長期間保管する場... 詳細表示

    • No:108
    • 公開日時:2017/08/02 19:34
    • 更新日時:2017/08/02 19:36
    • カテゴリー: メンテナンス
  • 水着を保管する時はどのようにすればよいですか

    ・濡れたまま長時間放置しないでください。 ・車のトランクなど高温になるところには絶対に放置しないでください。 ・防虫剤などの薬剤と接触しないように保管してください。 ・パッド付き水着はカップ部分に柔らかい紙や布をつめ、型くずれしないよう保管してください。 ・保管は高温多湿をお避けください。 詳細表示

  • ジップインジップ対応商品とジップインマグネ対応商品は連結できますか(互換性...

    ジップインジップシステムとジップインマグネシステムに互換性はなく 異なるシステム対応モデルは連結できません。 ジップインジップシステム・ジップインマグネシステムは 対応のインナーとアウターが簡単に連結できるシステムです。 ウェアのもたつきを防ぐだけでなく、着脱時の手間とストレスを軽減します... 詳細表示

    • No:1538
    • 公開日時:2021/10/01 10:12
    • カテゴリー: 商品情報
  • 不良品が届いた・注文と異なる商品が届いたので返品したい

    ご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。 恐れ入りますが、商品ご返送前に必ずGOLDWIN WEB STOREサポートまでご連絡ください。 *サポートよりご返送方法等の詳細をご案内させていただきます。 詳細表示

  • コロナウイルスによる店舗休暇中の当社製品修理対応に関しまして

    当社商品の修理をご依頼される場合で、最寄りの弊社直営店がコロナウイルスの影響等によりお休みの場合は 下記へご連絡くださいますようお願いいたします。 TEL 0766-61-4893(9:30~17:00 土日祝日および当社指定休業日を除く) 〒932-0193 富山県小... 詳細表示

    • No:1108
    • 公開日時:2020/05/11 19:07
    • 更新日時:2020/05/12 10:49
    • カテゴリー: 修理
  • MARK ON注文はいつ届きますか?

    納期目安ページをご参考ください。 [MARK ON|納期] ※予定日は目安であり、 実際の出荷日は、ご注文・プリント状況により前後する可能性があります。 詳細表示

  • 模倣品(ニセモノ)かどうか調べてほしい

    当社では、模倣品(ニセモノ)かどうかの鑑定はいたしかねます。 【模倣品(ニセモノ)について】 *GOLDWIN WEB STOREは(株)ゴールドウインの直営通販サイトとなり、正規品をお取扱いしております。 詳細表示

    • No:234
    • 公開日時:2017/08/14 18:16
    • 更新日時:2017/08/15 20:11
    • カテゴリー: 商品情報
  • 水着の着用時に注意することはありますか

    ・化粧品類(特に日焼けオイル、ヘアカラーなど)が水着に付かないようにしてください。 ・ゴム部分を傷めたり、生地が変色することがあります。 ・すべり台などの使用は、摩擦熱で生地を傷めることがありますので、注意してください。 ・サウナ、ジャグジー、温泉などでの着用は、熱で生地の劣化を早めます。 ... 詳細表示

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