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『 商品について 』 内のFAQ

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  • 探している商品を調べてください

    お探しの商品の「ブランド名」「商品名」「商品型番」等を記載の上、メールにてお問い合わせください。 ※GOLDWIN WEB STOREでお問い合わせ商品のお取扱いがない場合、またはご連絡の情報にて商品特定が出来ない場合もございます。  その際は、弊社カスタマーサービスセンターへのお問い合わせをご案内してお... 詳細表示

    • No:85
    • 公開日時:2017/07/26 19:14
    • 更新日時:2017/08/08 10:10
    • カテゴリー: 商品情報
  • セール価格になりますか

    事前にセール時期・セール対象商品等をご案内することはできません。 GOLDWIN WEB STOREのセール情報は、会員メールマガジンにて配信しております。 (メールマガジンの登録・解除はマイページから設定可能です) 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2017/08/02 19:10
    • 更新日時:2017/10/13 11:42
    • カテゴリー: 商品情報
  • スタッフサックとポケッタブルの違いは何ですか?

    スタッフサック:収納袋 商品を収納し携行できます。 ポケッタブル(パッカブル):商品のポケットに本体を収納し、コンパクトに携行できます。(収納袋は付属されていません) 詳細表示

    • No:583
    • 公開日時:2018/11/29 13:05
    • 更新日時:2018/12/12 16:33
    • カテゴリー: 商品情報
  • カタログは送ってもらえますか

    当GOLDWIN WEB STOREではカタログのご用意・発送は行っておりません。 誠に恐れ入りますが、各ブランドのウェブサイトをご覧くださいませ。 より詳しく、より新しい商品情報・イベント情報・アスリート情報をご覧いただけます。 詳細表示

    • No:99
    • 公開日時:2017/08/01 10:20
    • カテゴリー: 商品情報
  • シューズのソールがひび割れたり剥がれたりしてきました

    スポーツシューズの素材や接着剤に幅広く使用されているポリウレタンは、 時間の経過とともに、空気中の水分などの作用で、素材の特性上3年~5年程度で徐々に劣化します。 素材の変質により、底(ソール)のはがれや表面のひび割れなどが発生することがあります。 ご使用前に必ずシューズの安全点検を行い、異... 詳細表示

    • No:91
    • 公開日時:2017/08/01 10:17
    • カテゴリー: 商品情報
  • 使用しているうちに水着の生地が脆くなってきたのですが

    水着には伸縮性に優れたポリウレタン糸を使用しているものが多くございます。 ポリウレタン糸は大変デリケートな素材となっており、おおよそ80時間以上のご使用や、 プール内の消毒用塩素剤等の影響で、ポリウレタン繊維の脆化や断裂が始まることがあります。 また着用後、濡れたまま放置した場合・未使用... 詳細表示

    • No:87
    • 公開日時:2017/07/26 19:24
    • 更新日時:2017/07/26 19:27
    • カテゴリー: 商品情報
  • 会員限定アウトレット品はどのようなものですか

    前シーズンで販売終了した商品です。 商品自体は未使用の良品となり、通常商品と同様の保管管理をしています。 *「会員OUTLET価格」は、会員ログインの上、購入お手続きをされたご注文が対象となります。 (ゲスト購入の場合、会員限定価格は適用されません) *販売価格は、一部店舗と異... 詳細表示

    • No:164
    • 公開日時:2017/08/07 20:28
    • 更新日時:2017/08/07 20:28
    • カテゴリー: 商品情報
  • スイミングゴーグルの取扱い注意事項を教えてください

    スイミングゴーグルのレンズの内側面には、くもり止め加工が施されています。 ご使用の際は、以下の点にご注意ください。 ・内側面はデリケートです。  キズ・内側面白化の原因となりますので、タオルや爪でこすることは、絶対にお避けください。  (特に水を含んだ内側面は柔らかく、キズがつきや... 詳細表示

  • Virtusizez(バーチャサイズ)とは何ですか?

    ご検討品と、お手持ちの商品外寸をサイト上で比較いただけるサービスとなります。 商品ページの「サイズをチェック」よりご利用いただけます。 ※詳しくは「ご利用方法はこちら」をご参照ください。 詳細表示

    • No:608
    • 公開日時:2018/12/11 10:09
    • カテゴリー: 商品情報
  • MARK ONとは何ですか?

    お客様ご希望のテキストをプリントできる注文サービスとなります。詳細はこちらよりご確認くださいませ。 詳細表示

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