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  • 公開日時 : 2017/07/14 19:54
  • 更新日時 : 2022/03/31 15:38
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会員登録後、確認メールが届きません

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回答

アドレスの誤入力または、メールの受信設定をご確認ください。

・メールアドレスの入力間違い
　メールアドレスの入力に誤りがある可能性があります。
　「マイページ＞登録内容の確認・変更」にて登録のメールアドレスを修正してください。

・迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられている
　ご利用のメールの設定により迷惑メールやゴミ箱等に自動で振り分けられる場合がございます。
　迷惑メールフォルダやゴミ箱をご確認ください。

・受信許可の設定をしてください
　下記ドメインを受信許可に設定してください。

　@goldwinwebstore.jp

　※迷惑フォルダ振分/拒否設定をしていない場合も、「受信許可」設定をされていなければ、
　　ご利用サーバー環境の受信設定や振分により正常にメール受信されない可能性がございます。
　　Goldwin Online Storeからの自動配信メール差出人アドレス「info@goldwinwebstore.jp」を受信許可に設定してください。
 
・携帯メールアドレスに使用不可の文字が含まれている
　メールアドレスに使用可能な文字はRFCで規定されており、RFCに準拠していないメールアドレスはご利用いただけません。
 
　＜登録できないメールアドレスの例＞
・@マークの直前やメールアドレスの先頭にピリオド(.)がある(例：.xxxx.@abc.jp)
・@マークより前でピリオド(.)が連続している(例：xx..xx@abc.com)
・半角英数字と一部の記号以外の文字列を含んでいる（. ! # $ % & ‘ * + – / = ? ^ _ { | } ~ ）
・連続した記号の使用（例：---、...など）
・@マークより後ろに存在しないドメインを指定している
 
　詳細はご利用の携帯会社へお問い合わせください。

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