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No : 1810
公開日時 : 2022/05/12 09:52
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マイページの注文状態が「決済確認中」となっていますが、注文はできていますか
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回答
「決済確認中」の場合は、まだご注文が完了しておりません。
決済エラーとなりました場合には、一定時間経過後(目安1~2時間程度)自動キャンセルとなり、
注文状態が「全キャンセル」に変わります。
「全キャンセル」になりました場合には、改めてご注文をお願いいたします。