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『 商品について 』 内のFAQ

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  • バッグのコーティングが剥がれてきたのですが…

    バッグの素材に使用されているポリウレタンは、 時間の経過(素材の特性上3年~5年程度)とともに、空気中の水分などの作用で徐々に劣化し、 剥離やべたつきを生じさせることがあります。 劣化の進行は、温度や湿度などバッグ(ザック)のおかれている環境により、大きく変わります。 また、ご使用しな... 詳細表示

    • No:97
    • 公開日時:2017/08/01 10:18
    • カテゴリー: 商品情報
  • 水着を保管する時はどのようにすればよいですか

    ・濡れたまま長時間放置しないでください。 ・車のトランクなど高温になるところには絶対に放置しないでください。 ・防虫剤などの薬剤と接触しないように保管してください。 ・パッド付き水着はカップ部分に柔らかい紙や布をつめ、型くずれしないよう保管してください。 ・保管は高温多湿をお避けください。 詳細表示

  • MARK ON注文はいつ届きますか?

    納期目安ページをご参考ください。 [MARK ON|納期] https://markon.goldwin.co.jp/tnf/delivery_date ※予定日は目安であり、 実際の出荷日は、ご注文・プリント状況により前後する可能性がございます。 詳細表示

  • ギフトでいただいた商品の保証についてはどうなりますか?

    購入店確認が取れないため、当ストアでは製品保証ついてのお受付が出来ません。 ご購入店舗が不明な場合は、恐れ入りますが、弊社カスタマーサービスセンターへご相談ください。 詳細表示

  • 吸汗速乾とはどういった機能ですか

    水分をすばやく吸収して、乾燥させる機能です。常にドライで快適に着用できます。 洗濯後の乾きについても同様で早く乾燥します。 詳細表示

    • No:114
    • 公開日時:2017/08/03 10:41
    • カテゴリー: 商品情報
  • シューズのお手入れはどうすればよいですか

    シューズのメンテナンス方法は使用素材によって異なります。 商品それぞれの使用素材に適した方法でお取り扱いください。(素材名は商品縫付けタグ/吊札に明記しております) 【天然皮革(スムースレザー)】  使用後、シューズに付着した汚れなどは、シューズ用ブラシを使って落としてください。  レザー... 詳細表示

    • No:109
    • 公開日時:2017/08/02 19:17
    • 更新日時:2017/08/11 07:28
    • カテゴリー: メンテナンス
  • シューズを保管する時はどのようにすればよいですか

    汚れを落とした後、よく乾燥させてから風通しの良い場所で保管してください。  *温度・湿度が高く、通気の悪い場所での保管は劣化が進む原因になりますのでお避けください。   雨などに濡れたままの保管は劣化が進みます。十分乾燥させてから保管してください。  *やむをえず長期間保管する場... 詳細表示

    • No:108
    • 公開日時:2017/08/02 19:34
    • 更新日時:2017/08/02 19:36
    • カテゴリー: メンテナンス
  • バッグのお手入れはどうすればよいですか

    ウエアやシューズのように細かなケアは必要ありませんが、 汚れた部分をそのままにしておくと生地の劣化などが進むことがありますので、定期的なお手入れをお勧めします。 バッグのお手入れは、使用素材によって異なります。 素材表示をご確認いただき、それぞれの素材に適した方法でお取り扱いください。 ... 詳細表示

  • バッグを保管する時はどのようにすればよいですか

    バッグの保管方法は、使用素材によって異なります。 素材表示をご確認いただき、それぞれの素材に適した方法で保管してください。 【表面がポリウレタン樹脂】  空気中の水分により時間と共に表面が劣化してきます。  使用状況や保管状態により耐用年数が異なりますが、特に高湿度、高温度での保管はお避け... 詳細表示

  • スイミングタオルの取扱い注意事項を教えてください

    スイミングタオルは、使用前に軽く洗い、絞ってからご使用してください。   ・濡れた肌や髪を軽くたたくようにご使用してください。  ・水分を吸収し飽和状態になった時は、絞って水をきってください。繰り返しご使用になれます。  ・乾燥して硬くなった場合は、無理に剥がそうとしないでください。水ま... 詳細表示

    • No:98
    • 公開日時:2017/08/02 19:41
    • 更新日時:2017/08/02 19:46
    • カテゴリー: メンテナンス

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