注文した製品を交換したい
回答
返品交換ポータルより申請いただくことで、ご注文製品を別のサイズやカラーへご交換いただけます(返送料、手数料無料)
※セール等で注文時と現在の販売価格が異なる場合は交換不可となります。
（セールやアウトレット製品であっても購入時と金額が変わらなければ交換可能です）
（セールやアウトレット製品であっても購入時と金額が変わらなければ交換可能です）
※代金引換は交換の対象外となります。返品いただきあらためて注文のお手続きをお願いします 。
※品番が異なる製品へ交換する事はできません。(例：他製品への交換、メンズ製品からレディース製品への交換など)
返品いただきあらためて注文のお手続きをお願いします 。
※交換希望製品の在庫がない場合はお手続きできません。ご返品をご検討くださいませ。
※製品詳細ページに「返品不可」の表示・記載のある製品、 「開封後返品不可」の表示・記載があるものは、パッケージ開封後未使用の場合でも返品はお受けできません。ご返送品はそのままご返却させていただきます。
※すでに一度交換済の製品の再交換は不可です。（製品不良の場合を除く）
※製品不良の場合、返品交換ポータルからは申請できかねますので、Goldwin Online Storeサポートまでご連絡ください。
※ご返送品到着後、1週間程度（土日祝日を除く）で交換品を発送します。
交換のお申し込み確定後は、内容の変更(交換希望カラーやサイズなど)はお承り出来ません。
お申込みボタン押下前に、必ず交換希望内容のご確認をお願いいたします。