• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L


『 ご注文について 』 内のFAQ

65件中 11 - 20 件を表示

2 / 7ページ
  • 楽天ペイ、Amazon Pay以外の決済が選択できません

    楽天ID、Amazonアカウント経由での会員登録の場合、他決済・店舗取り寄せはご利用いただけません。 詳細表示

    • No:544
    • 公開日時:2018/11/08 15:05
    • 更新日時:2019/09/05 15:10
    • カテゴリー: お支払方法
  • 商品出荷日を確認したい

    ご注文商品の出荷日は、ご注文完了日時・ご利用決済方法により異なります。 ■出荷日は出荷カレンダーにてご確認いただけます。 *「出荷なし」の日程は商品出荷がございませんのでご注意ください。  [ご注文締切時間]   ご注文受付締切は毎AM2:30となります。  ・AM... 詳細表示

    • No:212
    • 公開日時:2017/08/11 07:25
    • 更新日時:2020/04/02 14:18
    • カテゴリー: 配送
  • 支払方法の変更はできますか?

    ご注文確定後のお支払方法の変更はできません。 お支払方法の変更をご希望の場合は、該当ご注文をキャンセルの上、 再度ご希望の決済方法にてお買い直しとなります。 *ご注文受付完了以降のAM2:30以降はキャンセルができませんのでご注意ください。 Q.注文のキャンセルはできま... 詳細表示

    • No:232
    • 公開日時:2017/08/14 18:10
    • 更新日時:2020/04/02 11:56
    • カテゴリー: お支払方法
  • ギフトラッピングをしてお届けできますか

    ギフトラッピングは有料でご用意がございます。 ご注文手続き時、【ショッピングカート】画面にて、ご希望のギフトラッピングをカートへ追加してご注文ください。 ※商品ページに「ギフト対応不可」と記載のある商品は対象外となります。予めご了承下さい。 ・ギフトラッピングご注文方法 ・ギフ... 詳細表示

  • 注文完了後、メールが届きません

    アドレスの誤入力または、メールの受信設定をご確認ください。 ■メールアドレスの入力間違い  メールアドレスの入力に誤りがある可能性があります。  会員登録済の方は、「マイページ>会員情報変更」にて登録のメールアドレスを修正してください。  ゲスト購入の方は、ご登録氏名・注文内容を明記の上、下記お問... 詳細表示

    • No:659
    • 公開日時:2019/01/07 10:53
    • 更新日時:2020/04/02 11:50
    • カテゴリー: ご注文手続き
  • 代金引換でクレジットカードは使えますか?

    ヤマト運輸の宅急便コレクトで発送します。宅急便コレクトは現金の他にクレジットカードと電子マネーがご利用になれる代引きサービスです。 詳細表示

    • No:988
    • 公開日時:2019/11/07 09:33
    • カテゴリー: お支払方法
  • NP後払い請求書の支払期限が過ぎてしまいました

    (株)ネットプロテクションズへ直接お問い合わせください。 NP後払い>よくある質問 詳細表示

    • No:22
    • 公開日時:2017/08/03 17:15
    • 更新日時:2019/08/22 11:10
    • カテゴリー: お支払方法
  • 返品時、着払いで返送したいのですが

    ご返送料はお客様ご負担でお願いいたします。【商品ご返送時の注意事項 】 (着払いにて通常返品商品をご返送の場合、受取不可のため商品返却となる場合がございます) *万一、「不良商品」「注文と異なる商品」のお届けがございました際には、 誠に恐れ入りますが、商品ご返送前に必ずGOL... 詳細表示

  • 領収書は発行できますか

    当ストアでは領収書の発行はいたしておりません。 お支払方法ごとに発行される書類が正式な領収書です。下記にてご確認ください。 *経理計上には、商品に同梱する「お届け商品明細」及び下記の各書類が必要となりますので大切に保管してください。 ■代金引換 ヤマト運輸宅急便コレクト送り状の一部「宅急... 詳細表示

    • No:19
    • 公開日時:2017/08/03 17:09
    • 更新日時:2020/03/18 09:30
    • カテゴリー: お支払方法
  • NP後払い請求書が商品と一緒に入っていませんでした

    NP後払い請求書は、商品とは別に(株)ネットプロテクションズからご注文者様住所へ郵送でお届けします (商品には同梱されておりません) 請求書到着後、内容ご確認の上、発行日から14日以内にお支払いください *商品到着から7日以上経っても請求書が届かない場合には、下記お問い合わせフォームよりご連... 詳細表示

    • No:31
    • 公開日時:2017/08/03 17:35
    • 更新日時:2020/04/02 11:59
    • カテゴリー: お支払方法

65件中 11 - 20 件を表示

GOLDWIN WEB STORE サポート